Service & contact

BRO Servicedesk

De BRO Servicedesk staat iedere werkdag voor u klaar. Bel 088- 8664 999 of gebruik het contactformulier.

Servicemededelingen

Vertraagde leveringen aan het Bronhouderportaal

De verwerking van leveringen via het BRO Bronhouder Portaal (BHP) kan langzamer verlopen dan u gewend bent. In sommige gevallen kan het meerdere dagen duren.

Dit wordt veroorzaakt door een groot aantal gelijktijdige leveringen via het BHP waardoor een wachtrij ontstaat bij verwerking van de leveringen. Let wel, dit heeft geen effect op de levering, deze is alleen vertraagd.

Excuses voor eventueel ongemak.

Voor vragen kunt u contact opnemen met de BRO servicedesk.

Servicedesk niet telefonisch bereikbaar 9 oktober vanaf 12.00

Op 9 oktober is de Servicedesk niet telefonisch bereikbaar vanaf 12.00 uur. Meldingen via email blijven mogelijk en worden direct de volgende dag opgepakt.

Aanleveren en gebruiken

Alle praktische tips en tools hebben we voor u op een rij gezet om het werken met de BRO eenvoudiger en prettiger te maken.

Toolkit communicatie

Handige presentaties, illustraties en schema's die u kunt gebruiken bij het verder brengen van de BRO in uw organisatie.