Ja, er is een handleiding van het Bronhouderportaal. U vindt deze handleiding rechtsonder op de startpagina van het Bronhouderportaal. Heeft u vragen over wat u leest of mist u informatie? Neem contact op met de BRO Servicedesk.
U kunt als opdrachtnemer van een bronhouder toegang krijgen tot het Bronhouderportaal met eHerkenning 2+ of hoger, nadat uw organisatie zich heeft aangemeld en uw opdrachtgever u in het Bronhouderportaal de juiste machtiging heeft geven om gegevens aan te leveren. Bij het registratieobject waarvoor u gegevens wilt aanleveren, vindt u de verdere instructie.
U kunt op www.bronhouderportaal-bro.nl inloggen als u aangemeld bent bij de BRO. Lees hier meer over het Bronhouderportaal. Komt u er niet uit? Neem gerust contact op met de Servicedesk.
Heeft u de machtiging voor eHerkenning wel al goed ingesteld? Grote kans dat het KvK-nummer van uw eHerkenningsmiddel niet overeenkomt met het KvK-nummer dat is doorgegeven bij de aanmelding bij de BRO. Weet u niet met welk KvK-nummer u aangemeld bent? Neem gerust contact op met de Servicedesk, dan helpen wij u verder.
Men kan zonder eHerkenning inloggen bij het Bronhouderportaal als medewerker van een bronhouderorganisatie. In plaats van met eHerkenning loggen deze medewerkers dan in met een e-mailaccount. Zo’n account kan aangemaakt (en verwijderd) worden in het Bronhouderportaal door de beheerder van de bronhouderorganisatie. Niet-bronhouders en beheerders moeten altijd inloggen met eHerkenning. Het benodigde niveau is eHerkenning 2+.
Voor het Bronhouderportaal is minimaal eHerkenning 2+ nodig. Met eHerkenning 3 of 4 is het dus ook mogelijk om in te loggen. Als leverancier logt u overigens altijd in met eHerkenning. Bij een bronhouderorganisatie logt de beheerder in met eHerkenning. Andere medewerkers van een bronhouderorganisatie kunnen ook zonder eHerkenning inloggen.
Ja, dat is mogelijk voor bronhouders. U kunt e-mailaccounts aanmaken als u de beheerder bent van het Bronhouderportaal van een bronhouderorganisatie. U kunt gebruikers toevoegen en ze vervolgens rechten geven in het Bronhouderportaal. Mocht u een extra beheerder toe willen voegen, neemt u dan contact op met de Servicedesk. Let u er wel op dat een beheerder altijd eHerkenning 2+ (of hoger) nodig heeft om in te kunnen loggen. Overige gebruikers kunnen met hun e-mailadres en wachtwoord inloggen op het Bronhouderportaal.
U kunt bij de Servicedesk de beheerder van het Bronhouderportaal wijzigen. Hiervoor hoeft u alleen het e-mailadres van de nieuwe beheerder door te geven. Het is overigens ook mogelijk om een extra beheerder aan te melden bij de Servicedesk. Meerdere beheerders per organisatie is handig als iemand op vakantie of met verlof gaat. Let op: een beheerder moet altijd inloggen met eHerkenning 2+ (of hoger).
Als u een project heeft aangemaakt in het Bronhouderportaal, dan kunt u via de optie ‘rechten beheren’ in de gele projectbalk een gebruiker autoriseren als bronhouder. Deze gebruiker kan dan uw taken overnemen tijdens uw afwezigheid. Dit dient u te doen voor ieder project waarvan u bronhouder bent. Kunt u uw vervanger niet selecteren in het Bronhouderportaal? Dan moet de beheerder van uw organisatie nog een account aanmaken voor uw vervanger. De Servicedesk kan u vertellen wie de beheerder is van uw organisatie.
U kunt vrij eenvoudig de organisatie aanpassen. Klik op ‘aanpassen’ naast de naam van de gemachtigde organisatie die u wilt wijzigen in het Bronhouderportaal. Pas vervolgens de organisatiegegevens aan; de gemachtigde organisatie is dan direct gewijzigd.